就拿最常见的吃饭来说，如果此时在大街上有两家日本餐厅，无论是装潢还是规模都很不错，可偏偏一家人特别多，一家显得冷清。或许会有人说这家店里老板实力人脉有区别，或者说火热的那家价格比较适合，虽说这些都有那么一些道理，但其中的精髓依然没有掌握，任何一个商业品牌都会为它们的客户提供独特的价值。那么这个的价值多少就要扪心自问了。
换句话来讲，如果我们要做一个商业品牌，此时是不是要考虑到哪里哪里是否还需要另外一个饭店，另外一个服装店等。我们要建立的品牌会给我们的顾客甚至于社会带来什么价值，像阿里巴巴的品牌价值完全可以说是无法估量。此外我们还要了解我们的顾客如何会放弃当下使用的品牌转而去尝试我们的品牌。
还回到刚才饭店的例子，这两家看似没有多大区别的店为什么会有两种相反的结果，此时我们就不能只看表面，而要去根本的看透问题，可能区别是两家处理众多商业问题的不同素质与态度吧。这其中包括食物的质量，采购渠道，供应商关系，员工培训，顾客服务，菜单价格，销售渠道等等……，这些才是决定两家饭店商业前途的最关建因素。
品牌一直以来都是一个非常时髦的词语，品牌全非我们简单了解到的logo，一个广告，更不是找几个推销就能深入人心的。品牌匠做品牌研究这么久以来，品牌的价值产生就在于一个长期保持不断的承诺。
就价值而言，我们要了解顾客为什么要选择我们，我们的品牌对顾客或者是社会其商业价值和情感价值在哪里，存在意义又是什么。
就承诺而言，这并不是一个我们可以凭空想象创造出来的空洞词语，而是我们混迹多年从现在与潜在受众人群中深入体验和了解，对商业环境熟知后，对能力进行评估后，其商业和合作渠道的全面审核，这是一个深思熟虑的过程，若是这个承诺一旦产生，我们要持续若干年，并且要引起顾客与员工共鸣和忠实度的品牌基因。
最后就是持续性，这是一个建立长久生命力品牌最重要的关键点，很多企业人会被各种所谓的绚丽商机吸引，或者短期现金出现问题，没有耐心扶持品牌等，保证不了品牌的初心，才导致品牌无法持续的进行成长。
品牌是一个发展的过程，是一个企业的核心价值，我们要了解品牌的创造力，并去创造用户所需求的品牌，这就是品牌匠的价值。
